Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Renoma Outlet Alina Graf, ul. Jasna 29, 63-500 Ostrzeszów, NIP: 5140112894, REGON: 524643198.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: outlet.renoma@gmail.com, tel. 730 636 106.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

  • Realizacja zamówienia — imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane o zamówionych towarach i płatności. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Rozliczenia i księgowość — dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży, w tym dane do faktury. Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Zwroty i reklamacje — dane podane w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy lub w reklamacji, w tym numer rachunku do zwrotu płatności. Podstawa prawna: wykonanie umowy i obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
  • Kontakt (e-mail, telefon, media społecznościowe) — dane podane w korespondencji. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora, jakim jest obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Dochodzenie i obrona roszczeń — dane związane z zawartymi umowami. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

3. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu sklepu — w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań:

  • Shopify — dostawca platformy, na której działa sklep (hosting sklepu i danych zamówień),
  • przewoźnicy — w celu doręczenia przesyłki,
  • operatorzy płatności — w celu obsługi płatności za zamówienie,
  • biuro rachunkowe — w celu prowadzenia rozliczeń,
  • podmioty świadczące usługi IT i pocztę elektroniczną.

W związku z korzystaniem z platformy Shopify dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (m.in. do Kanady i USA). Przekazywanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO — decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony oraz standardowych klauzul umownych.

4. Jak długo przechowujemy dane

  • dane związane z zamówieniami — przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
  • dokumenty księgowe — przez 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy,
  • dane związane z reklamacjami i zwrotami — przez czas rozpatrywania sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
  • korespondencja — przez czas potrzebny do obsługi zapytania i ewentualnej dalszej komunikacji.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych — jeśli nie ma podstawy prawnej do ich dalszego przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres: outlet.renoma@gmail.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

6. Pliki cookie

Sklep działa na platformie Shopify, która wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jego funkcjonowania — m.in. do obsługi koszyka, procesu zakupowego i bezpieczeństwa. Tych plików nie da się wyłączyć, ponieważ bez nich sklep nie działa.

Jeżeli w sklepie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe wykorzystujące pliki cookie, będą one uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (baner zgody), a niniejsza polityka zostanie zaktualizowana.

Pliki cookie możesz też samodzielnie usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

8. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana, np. w razie zmiany zakresu przetwarzanych danych lub podłączenia nowych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie. Wersja z dnia 24.08.2026.